01
수집하는 개인정보 항목
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- 자동 수집 항목: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키
02
개인정보 수집 및 이용 목적
- 무료 전략 상담 신청 접수 및 상담 일정 안내
- 맞춤형 컨설팅 서비스 제공 및 상담 결과 안내
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 법령 및 이용약관 위반 행위 방지 및 제재
- 고충 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
03
개인정보 보유 및 이용 기간
- 상담 완료 후 3년간 보관 후 파기
- 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
04
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05
개인정보 처리 위탁
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06
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07
개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
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- 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 접근 통제
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